职位描述
岗位职责:
1、通过网络商务通、qq、微信、电话等各种方式,回答患者问题,引导患者到院就诊;
2、维护患者群体,不定时对患者进行回访;
3、管理本组咨询员,培训、提升咨询员营销、沟通等各方面能力,全面提高业绩。
任职要求:
1、 大专及以上的学历,医护专业优先;
2、 3年以上咨询、客服等相关经验,2年以上管理经验,具有营销意识;
3、 有优秀的执行力,能够承受工作压力,勤奋踏实,吃苦耐劳;
4、 语言表达能力强,逻辑思维清晰,反应敏捷,善于与人沟通;
5、 综合素质强,可放宽学历要求。