职位描述
技术支持2名实习生
职位描述：
1.快速接入公司产品服务，包括数据对接、调试
2.对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持；
3.收集整理客户反馈意见问题，汇总成文档进行问题追踪处理
4.参与测试流程，能对产品提出问题看法
岗位要求：
1.计算机相关专业本科及以上学历，有良好的软件工程师相关理论知识
2.积极主动，动手能力强，能适应短期出差
3.熟悉.net、SQL语言、SQL server、Oracle等数据库及工具
4.对用户反馈的问题能够及时处理
5.有强烈的责任心，抗压能力以及团队合作精神，能够快速应对突发状况
6.有较强的数据分析能力，出色的逻辑思维能力和推动能力，以及良好的沟通协调能力
7.1年以上技术支持及运行相关经验，最好有具有国内外企业级别客户技术支持经验