职位描述
职位描述：
岗位职责：
1）结合课程计划，准备课程（内容、场域布置、车辆、工具等），并按计划开展培训（理论、实操训练）；
2）试卷、实操训练单评判与反馈；
3）解答学员在培训期间的疑问，识别学员抱怨的潜在风险，并及时沟通、解决、反馈；
4）结合训后辅导计划，提供训后支持（学员问题解答）或提供视频集中支持；
5）结合学员需求，不断对培训进行创新，提升学员培训满意度；
6）结合课程开发计划，按标准要求开发课程（线上+线下）。
综合要求：
1）心态阳光，乐观正直，自律能力强，有较高的冲突管理能力和创造性解决问题能力；
2）有咨询培训行业转型意愿，有过基础培训开发&讲授能力训练；
3）善于沟通及陈述表达，具备较强的求知欲及学习能力；
4）五官端正、普通话标准、具有责任心；
5）有相关专业咨询/培训或内部培训经验者优先；
6）能熟练使用office软件（excel、powerpoint）。