职位描述
职位描述：
1、负责顾客退换货问题的沟通和处理
2、负责订单产生的中差评处理
3、负责其他售后投诉、维权等问题的处理
任职资格：
1、23-35周岁大专及以上学历
2、具有很好的沟通和表达能力，调理思路清晰
3、在兼顾维护公司利益的同时能更高的达到顾客满意以促进顾客再次购物
4、了解淘宝的基本销售和售后规则
薪资福利：
1、基本工资3500+绩效奖金+房补+年底14薪
2、享受国家法定节假日及10天带薪年假
3、入职及入6险1金（外加补充医疗保险）
4、公司提供免费水果，在法定节假日提供200元大型超市购物卡一张并且在员工生日当天赠送惊喜礼品及半天休假
5、任职满一年者基本工资上调500元
晋升通道：客服代表-客户主任