职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责与地产的对接，案场服务协议的签订与实施，案场服务费的结算跟踪事宜，确保服务费按时结算；
2、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源，配合地产营销部门营销策划活动，并与其保持沟通，及时处理相关问题，提高客户满意度 ；
3、统筹负责案场的客户服务、工程维修、秩序维护及环境绿化管理工作，监督管理外包单位服务质量，对外包单位实施考核，确保服务品质合格率 ；
4、主办新进驻案场服务方案的执行，协办服务方案的编制，案场服务协议的起草与签订，新进案场人员的前期培训及开办物资采买，现场外部关系对接等；；
5、团队管理：负责案场人员的选聘及人才培养、考核，营造良好的团队氛围，弘扬公司企业文化；
6、领导授权交办的其他工作 ；
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业；
2、了解相关物业法律法规，熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验，能熟练使用办公软件；
3、2年及以上相关工作经验，1年及以上中型物业企业同等岗位工作经验