职位描述
职位描述：
职责描述：
1、负责与其它部门的信息收发传递；
2、熟悉酒店的服务项目及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致；
3、负责管理钥匙，呼机的分发；
4、负责员工的签到考勤；
5、妥善保管客房中心的客用品，协助客人借还客用品；
6、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。
任职要求：
1、男性身高172cm以上，女性身高162cm以上；年龄35岁以内；
2、大专以上文化程度，有1年以上客房工作经验者优先考虑；
3、熟悉酒店客房专业知识，并具备较好的沟通能力；
4、普通话标准，有一定英语口语基础。有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
5、具备热情的工作态度，具有优良的服务意识和敬业精神。