职位描述
职位描述：
工作职责：
1.负责在客户现场完成仪器安装、维修、验收、认证等工作；
2.解决用户售后层面的常规产品的技术问题；
3.负责客户管理，客户关系维护，扩大维修业务，与公司销售配合共同提升客户满意度；
4.负责厂家售后技术支持（定期参加培训），对于疑难技术问题,及时和相关技术人员讨论,协助提出可行性方案；
5.对区域内客户的回访以及应用支持工作。
任职要求：
教育背景education：本科及以上学历 ，化学及相关专业优先。
工作年限working years：不限；1年以上工作经验，有实验室仪器服务经验优先或有实验室仪器使用经验者优先。医学、化学、环境、食品工程等专业优秀毕业生可适当放宽工作年限要求。
行业要求industry：仪器或设备行业从业经验，或药厂、化工企业实验室qc或qa从业经验。
专业技能要求 professional skill：良好的客户沟通能力；能适应出差；善于学习，坦诚敬业，有较强的抗挫毅力和吃苦精神