职位描述：
职责描述：
1、规划及管理：根据公司及部门战略发展目标，制定车后市场规划及管理方案。制定部门管理、操作标准及流程，满足线上、线下操作管理要求。保障运作安全、降低运营成本，提高售后效率、客户服务满意度。
2、轮胎项目管理：负责全国轮胎租赁/销售业务服务实施及管理；轮胎供应商、服务商渠道开拓及管理。
3、售后维保管理：负责平台自营或社会车辆交付后检查、维保及售后服务实施、服务商开拓及管理。
4、增值服务管理：负责车后市场除轮胎、维保售后业务以外增值业务设计；渠道、服务商开拓及供应商管理；服务实施管理。
5、供应商/服务商管理：负责与供应商/服务商保持良好沟通，配合公司销售、车辆运营团队工作开展，提供有建设性意见。
6、员工管理：负责部门员工招聘、考核、管理、技能培训及提升，增强团队综合能力，减少流失率。
任职要求：
1、本科及以上学历，物流或汽车管理相关专业；
2、8年以上知名全国商用车管理工作经验；
3、熟悉全国商用车后市场运作模式及行业相关管理政策。熟悉车后市场产品设计及供应商/服务商整合、开拓及管理；熟悉后市场服务标准及体系搭建。熟悉团队搭建、分区域管理、考核、激励方式。
4、办公软件操作熟练；具备较强的规划统筹、解决问题的能力；具备互联网思维、项目管理能力；团队搭建与管理能力；供应商管理能力；良好的客户服务意识和能力。
5、具备优秀口头沟通表达及文案制作能力。