职位描述
职位描述:
海帆亲子游泳俱乐部,专注于为0-6岁婴幼儿及其家庭提供科学、健康、专属的亲子健康服务,是中国亲子游泳机构双语教学的开创者,也是国内课程与服务体系最完善的亲子运动机构。课程源自英国剑桥,由英国著名的医学人类学家、剑桥大学博士生导师、剑桥大学社会学系教授francoise freedman博士始创;目前已成为公认的儿童运动技能及综合能力发展的领军品牌,并始终坚持为推动中国家庭亲子观念的建立和亲子运动事业的发展不断努力。
目前国内外发展中心60余家,遍布全国20余个省份,员工2000余人。目前处于快速平稳发展阶段,期待您的加入,和海帆一起扬帆远航。
客服岗位职责:
1、负责日常前台的接待工作;
2、配合部门管理物资,物品出入库、库存的盘点;
3、配合部门完成中心的巡检、维护工作;
4、及时处理客户投诉,提高客户满意度;
5、会员课程安排及消课;
6、完成公司领导交办的其他事宜。
期待您具备的条件:
1、普通话标准,具备良好的沟通能力;
2、 喜爱孩子,亲和力佳;
3、具备一定的服务意识;
4、有服务行业前台经验者优先考虑;
注:本岗位工作地点为:朝阳区朝阳北路20号院陆港城下沉广场负一层,地铁6号线常营站。
作息时间:周三至周日上班,周一、周二休息。
我们关爱每一位伙伴,除了正常的薪资外,每一位加入海帆的小伙伴还可以获得以下福利:
1. 带薪年假
2. 生日及节假日福利
3. 员工生日会
4. 定期团建
5. 无限量咖啡
6. 每月交通补贴
7. 每月通话补贴
8. 每日餐费补贴
9. 免费体检
10. 不定期派对
11. 子女早教
12、住院慰问
13、结婚贺礼
14、奖金
15. 工龄工资
16. 购房补贴
17.员工培训
海帆是一个有爱的大家庭,期待您的加入!