职位描述
职位描述：
工作职责：
1、负责会所餐饮部的管理工作，负责餐饮部每天正常运作；
2、负责迎送贵宾，亲自探访贵客、长期用餐客人，争取回头客；
3、定期走访客人，了解客人的需求，虚心听取客人的意见，接受客人的投诉，及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向负责人报告，切实提供个性化服务；
4、领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，酒店管理、行政管理、市场营销等相关专业；
2、三年以上工作经验，两年以上同行业经验；
3、较强的沟通、协调能力，强烈的目标驱动性。
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