职位描述：
岗位职责：
1.在公司的发展战略下，参与研究制定各酒店分品牌的运营管理标准、制度与流程；
2.熟悉酒店运营管理，参与酒店品牌研发与酒店项目运营策划与设计。
3.掌握酒店各品牌标准与运营模式，确保品牌标准的有效落实执行；
4.协助部门总经理监控成员酒店运营管理情况，定期开展检查并作出评估，指出存在问题并提出改善提升意见；
5.协调成员酒店一体化运营资源统筹调配；
6.按照工作任务和预算指标，跟踪监控各酒店完成情况，并提出合理的绩效分析与改进意见；
7.持续收集整理行业标杆与竞争对手在运营管理方面的成功经验与创新模式，就公司现行标准与流程的持续改进提出建议并参与修订，不断提升基于客户体验和服务品质；
8.为筹建酒店的开业筹备、运营策划与组织协调提供支持，并根据新建项目需要外派负责相应管理岗位；
9.协助开展面向成员酒店的内部审计；
10.协助制定和完善成员酒店检查考核制度；
11.完成部门交办的其他工作，跟办岭南酒店系统内重大经营接待。
任职要求：
1.酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理、企业管理类专业本科以上学历，具备良好的英语能力；
2.拥有三年以上酒店管理集团工作经验；
3.熟悉酒店连锁经营和管理业务以及相应的运营模式与标准；
4.熟悉酒店星评标准及日常运营管理与服务规范；
5.具有良好的沟通、协调能力、语言文字与各类方案的编写能力，职业形象良好；
6.熟悉掌握电脑操作及word/excel/powerpoint等软件的使用。