职位描述
职位描述：
工作内容：
1、负责跟进速卖通各产品的上下架情况，完善产品的标题编辑，并优化关键词；
2、及时对订单进行处理，跟进订单的相关情况；
3、负责速卖通的售前、售后客服工作，与客户进行沟通，解答客户的问题；
4、跟踪订单的物流情况，及时向客户作出反馈；
5、妥善处理客户的投诉，防止出现纠纷。
任职要求：
1、对电商有一定的了解，有速卖通运营相关经验者优先。工作表现优异者可晋升为速卖通运营；
2、有一定的英语基础，能够熟练使用excel等办公软件；
3、有意向从事外贸跨境电商工作，服从上级工作安排；
4、工作积极主动，有责任心，学习能力强；
5、性格开朗，有良好的沟通能力，团队合作意识强。
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