职位描述
职位描述:
1、负责与市场人员核对客户退捡产品数量、型号以及退检原因,并根据《客退产品处理作业程序》规定安排维修计划,以及给出“rma”编号;
2、参与并组织相关部门和人员对客退产品进行分析,根据分析结果完成产品维修和处理;
3、填写《客退产品分析处理报告》并记录,做统计分析;
4、以书面形式向相关部门反馈信息,以保证产品质量问题不再重复出现;
5、为客户提供售前、售后技术支持;
6、协助生产线pe工程师对不合格产品进行技术分析;
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科学历,电子、机电、通信、质量等相关专业;
2、进取心、责任心强,能够承受一定的工作压力。
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