职位描述
职位描述：
教育及培训经历：
◆旅游、饭店管理、市场营销、公共关系等相关专业大专以上学历；
◆或受过饭店知识等方面的系统培训；
工作经验：
◆5年以上相关工作经验，或2年以上酒店相应部门经理工作经验；
技能技巧：
◆较强的市场感知、把握市场动态、预测市场方向的能力；
◆熟悉酒店产品和运作，掌握市场营销策略，了解酒店服务发展方向；
◆有密切的媒体合作关系，有较强的大型活动的现场管理能力，善于观察，乐于沟通；
◆熟悉酒店电脑管理系统，掌握日常办公软件的应用；
◆熟悉前厅部各项工作流程操作。
工作原则：
◆思维敏捷，反映敏锐，为人开朗，知识丰富，有强烈的事业心和敬业精神；
◆有良好的团队意识和服从意识；决策周全，处事灵活，有较强的协调能力；
◆较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，有强烈的酒店服务意识；