职位描述
薪酬福利：薪资＋提成＋年终奖 上市公司子公司：五险一金
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、京麦等聊天工具，在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
4、应对客户反馈的问题，收集并反馈给售后同事，维护公司形象；
5、其它交办事项。
任职要求：
1、熟悉电脑，能熟练使用办公软件；
2、打字速度在每分钟60字以上；
3、有良好的服务意识，善于沟通，主动学习意识强；
4、熟悉电子商务平台等理论知识，受过电商客服相关培训优先；
5、个性开朗、工作耐心， 有一定的抗压能力；
6、适应轮班制。
学历：大专以上，条件优秀可放宽
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