职位描述
1.回答来自销售人员、终端客户的产品技术咨询;2.为经销商、服务商提供产品安装指导,说明正确的产品操作方法和使用方法;3.现场指导服务商处理非品质问题;4. 提供“产品安装指导”及“产品操作方法”修改和完善的建议。5. 培训教材制作和更新,对终端销售人员及新开发的经销商进行初级产品培训;6.协助客服经理进行技术平台的建设和管理,及服务质量的监控等;补充说明1.熟悉电脑硬、软件,善于沟通,主要从事售后工作。2.会开车,有c1驾照3.会简单的接电线线路4.中技以上学历,机电一体化、电子、自动化专业5.从事过研发或技术支持工作,具有售后服务技术工作经验者为佳6.能适应出差注:工作时间:8:30-17:30 *** (具体待遇可面议)
年龄要求:22-40岁
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:售后技术