职位描述
负责维保项目的报价工作；负责维保合同的审核、签约工作；负责维保合同的开票、应收款跟踪工作；负责售后服务业务信息软件登记工作；负责售后任务派单、电话回访工作；负责跟踪客户投诉事宜；负责客户满意度调查工作；上级领导交办的其它工作。任职要求： 大专以上学历，1年以上文员类相关工作经验者优先； 熟练使用各种办公软件，如： Word、Excel、PPT等办公软件；具有良好的人际交往能力和团队合作精神，工作认真、负责、细致、有耐心，有良好的沟通协调能力和职业操守； 良好的沟通技巧和服务意识 职能类别：客服专员/助理