岗位职责：1、收集所有与客户有关的信息资料；2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；3、定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求；4、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；5、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作；6、及时确认产品的状况；7、及时处理客户产品问题并做好处理方法的详细记录；8、在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质检部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；9、无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。任职要求：1、25-55岁，大专以上学历，有三年以上维修工作经验优先；2、具有单独对电气设备故障维修的能力；3、电气自动化等相关专业。薪酬待遇：1、***；2、节假日：法定节假日带薪休假；工作地点：新疆办事处：新疆***尔自治区 年龄要求：25-55岁 职能类别：售前/售后技术支持工程师 关键字：专用设备制造电气机械制造电气器材制造锅炉维修设备调试技术沟通电气维修系统调试