职位描述
岗位职责：1、 负责保险理赔车辆的用户接待、定损、维修跟踪和交车工作；2、 负责理赔车辆的保险及维修资料的整理；3、 负责向保险理赔车辆用户提供维修、定损和保险方面的咨询服务；4、 完成部门制定的各项年度业务指标及客户满意度指标；5、 协调保险公司相关人员的关系，配合财务部做好保险理赔台帐的对帐工作；6、 与备件部，车间主任及钣喷技师等工作人员密切配合，做好事故车的零部件估价、维修、定货等工作，确保维修车辆质量和工期。任职要求：1、 中专以上学历，汽车相关专业；2、 具有三年以上汽车保险理赔工作经验，熟悉保险公司的理赔政策及流程；3、 具有开拓车险市场和客户关系处理的能力；4、 有较强的沟通协调能力，亲和力强；