岗位职责： 1、订单监管：根据客户下发的订单，统筹安排分拣计划及线路调度。 2、现场监督：监督并检查提货车辆车型、车况、司机信息等情况。 3、升级异常处理：协调处理客服人员、分拣人员无法处理的异常情况，保证服务质量。 4、驾驶员及承运商管理：制定自有车驾驶员和承运商的培训内容，并对其每月进行KPI考核。 5、在库管理：保证仓库货物堆放整齐有序，仓库的日常检查、设备维护、清洁卫生、防火、防盗、防汛等工作。 6、成本管理：根据相关的规定审核装卸成本；根据订单对比承运商和外协车辆的成本，在风险可控的前提下，管控及审核成本。 7、数据审核：根据客服专员提交的系统数据，进行每日数据核验工作。 8、系统处理：操作处理物流系统订单。 9、其它：完成上级领导交办的临时工作。 10、监督仓库工作的执行，对仓库的备货、提货、发货及时率、配送业务的在途信息、投诉率进行监督管理。全面负责所在项目的发运质量。 11、负责制定运输优化方案，促进运输发货改善，降低运输成本。 任职要求： 1、年龄：24-35岁 2、学历：大专及以上学历（优秀者可适当放宽） 3、有2年以上相关运营管理经验（社区团购、电商仓库经验者优先） 4、身体健康，吃苦耐劳。