负责品牌：Marc O'Polo岗位职责1、管理全域各场景、各触点的会员运营，覆盖但不限于公众号、微商城，线下门店，第三方平台等；负责相应的各级各类会员活动策划、忠诚度规划；带领并推动活动/计划/方案的落地执行，全程管控目标、过程及结果；协同会员数据运营，反馈并复盘，确保各项会员活动/计划达成目标。2、会员相关系统/私域生态平台/数字化工具的运营，包括但不限于系统操作设置、推进迭代/开发，运维管理；管理第三方服务，对接和把控各项目及服务事项，管控第三方服务时效及质量。3、对接区域各项会员运营任务/活动/导购任务，跟进和监督导购会员任务的执行，管控过程及结果，及时预警并反馈，协同各渠道，确保落地执行按计划要求，达成目标。4、与总控会员各类礼品、促销品、相关物料的策划、制作、施行；跟踪、管控实物品投放效果，复盘及总结，不断优化提效。5、管理和把控上述事项的预算；协助上级领导完成其他任务。任职要求1、大学本科以上学历，三年以上相关工作经验；？2、电子商务，计算机，市场营销，信息技术等相关专业背景。3、熟悉数字会员体系化运营，熟悉SCRM操作及相关用户类数字营销系统的运营，熟悉数字化运营链路设计，精通会员活动落地推广执行的各个环节。4、具备零售行业数字会员运营经验，有服装品牌SCRM？会员管理经验尤佳。5、具有较强的规划能力和执行力，逻辑思维优秀，擅于发现问题和解决问题；较强的服务意识；结果导向思维。6、熟练操作计算机及OFFICE现代办公软件，擅长PPT、Excel。 职能类别：用户运营