职位描述
岗位职责:1、负责大客户定制化服务内容,协调内外部资源,把控项目节点,提升客户满意度;2、协助业务中心增加开发技术产品销售范围;3、负责大客户行业市场信息的收集及竞争对手的分析;4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职条件:1、本科及以上学历,化学类或工科相关专业;2、形象气质良好,具备良好的工作创造力、应变能力、团队合作精神、沟通协调能力与执行力;3、具备2年以上第三方检测行业大客户服务岗位,或技术支持岗位工作经验;4、性格开朗,心态乐观、对工作积极主动。
职能类别:大客户管理
关键字:大客户服务vip客服