职位描述
一、岗位职责: 1、策略制定:负责部门工作统筹安排,对公司目标做部门分级分解,制定月度策略及复盘; 2、机制搭建:负责部门管理决策机制、品质控制机制、团队成长机制的实施,建设及完善人才梯队; 3、执行落地:负责部门规则梳理、产品应用、人员执行、数据复盘等执行情况,优化运营标准作业流程; 4、客户体验:负责体验优化、服务支持、氛围打造、培训提升等,提升客户满意度,增强公司口碑; 5、其他:协助董事会、上市办及审计相关工作,完成公司临时交办的其他工作。 二、任职要求: 1、本科及以上学历,30-45周岁,具备5年以上团队管理经验; 2、具备较强的组织管理能力、统筹能力、协调能力和沟通能力; 3、为人踏实稳重,抗压性强,主动学习能力强,认同企业文化和发展理念; 4、有财务相关基础优先,有互联网产业链或供应链经验优先。