工作职责: 1.协助海外销售人员完成业务的跟进，包括系统录入客户信息、做报价、录入订单等； 2.负责订单出货流程的计划、安排及协调工作：包括联系货代、制作报关资料、运单跟踪、运费确认与报销及跟单相关事务； 3.处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等;负责统计月/年销售数据； 4.负责协调各生产部门做好订单排产计划，并与客户协调回复交期安排等； 5.协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况； 6.完成售后服务工作：处理返修退货，客诉等等事项； 7.能处理及看懂简单的英文资料并协助业务员进行翻译工作； 8.完成上级领导交给的其他工作任务。 任职资格: 1.大专及以上学历,英语等级CET-6 及以上，有过外企工作或者助理类相关工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生也可； 2.熟练使用WORD,EXCEL，PPT等办公软件，具备基本的网络知识； 3.优秀的分析问题、解决问题思维和能力，优秀沟通表达能力；能协调各部门关系并能有效、及时处理突发事件； 4.积极主动，思维敏捷，责任心强，工作仔细认真，有较好的抗压能力及团队合作精神； 5.能看懂基本的英文邮件及简单的英文书写能力，能处理好相关的报关事宜。