1.负责400客服专线的接听、记录
2.负责客诉问题的记录、沟通、反馈、跟进、解决
3.负责售后问题的记录、沟通、反馈、跟进、解决
4.负责客户咨询问题的解答
5.完成领导安排的其他工作
任职条件:
1.大专以上学历
2.有电话客服工作经验
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