岗位职责1、负责客户、投诉、报修的处理、回访工作；
2、执行管理制度、工作规范、作业标准；
3、负责业主各项费用的催缴；
4、负责客户物品的登记、交接、发放工作；
5、负责收集、整理客户信息，更新、完善台帐，做好保密工作；
6、负责访客、物品出入管理；
7、负责楼宇巡检、装修管理工作；
8、负责大堂物品管理及环境维护工作；
9、完成领导交办的其它工作；
任职资格1.酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑，大专以上学历；
2.有较强的沟通协调能力和抗压能力.
3.有相关工作经验，为人热情，有一定的服务意识；
4.一年以上相关工作经验。
职位福利：五险一金、餐补、房补、定期体检、包吃、节日福利、高温补贴、采暖补贴.