职位亮点： 工作稳定，不带销售性质，无业绩压力，到点下班，永不加班，完善的培训，购买五险一金，绩效奖金，带薪年假，上市公司，发展空间大 工作内容; 接听95580客服热线，回答客户关于非账务的问题，投诉，卡挂失等问题仅需登记工单或转接专线 工作时间： 1、培训期：朝九晚六 2、正常排班：7-24点，每个班次8h,(根据坐席总班时情况进行小时节点调整）月休8-11天 班次不定：（可能为7:00-14:00 8:00-18:00 9:00-19:00 10:00-20:00 15:00-24:00也可能会根据坐席总班时情况进行小时节点调整） 3、晚班一个月3-4次。 薪资待遇： 1、试用期：3000-3400（保底3000，按照绩效考核办法，超过按实际超额发），没有硬性考核要求（培训期：20个工作日，80/天） 2、转正：固定部分（2000元+200全勤奖）*出勤率+普通绩效1500（达到平均水平）+星级评定（1星400；2星800；三星1200；）+超额绩效+小夜补贴40元/次=（综合薪资4500-7000） 3、试用期两个月 4、次月20号发放薪资（培训期、试用期也一样） 晋升机制： 1.坐席--组长--主管--项目经理 2.可申请横向调岗到公司其他业务部门，员工发展空间大