职位描述
岗位职责:
1、熟悉微信等新媒体渠道生态和规则(小程序,服务号,公众号),对社群运营和用户增长有完整、清晰的运营方法论、实践;
2、擅长线上用户增长/传播活动策划,结合公司发展、市场需求等定制社群运营方案,关注用户裂变式增长,提高品牌影响力、收集、分析用户习惯和反馈;
3、建立用户生命周期管理体系,有针对性的策划用户激活、转化、裂变、导流等方案,并推进执行;
4、负责活动策划及执行管理,跟踪活动数据,及时发现问题并落实改进意见,增强社群用户粘性,维护社群氛围,提升用户活跃度和忠诚度;
5、收集用户反馈,充分理解用户核心需求,对运营数据、用户行为数据等进行挖掘和分析。
任职资格:
1、 统招本科及以上学历;
2、 要求具备2年以上社群运营、公众号运营经验;
3、 工作积极主动、具有较强的责任心及团队协作能力,较强的抗压能力、适应能力。