职位描述
岗位职责：
1、通过电话与VIP高端用户取得联系，了解用户最新需求，及时跟进回访及反馈
2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户，收集VIP用户信息
3、跟踪用户游戏相关信息，及时制定维护策略，以降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费
4、定期总结分析VIP客户需求，及时提出操作流程和系统支持优化方案
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，普通话标准
2、热爱游戏，有大型网游经验者优先考虑
3、适应轮休工作时间（做五休二，无须通宵班，10:00-19:30/11:00-20:30）
薪酬福利
1、基本底薪 月度奖金，年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、餐补800元/月，额外早餐券，免费健身，免费体检，五天工作制、免费班车
4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等