职责描述： 1、负责制定所管辖楼层工作计划和分阶段工作目标，检查督办营运专员的工作； 2、完成公司下达的年度计划指标，对楼层商户经营业绩进行跟踪、评估并及时分析和总结；灵活运用各种促销策略提高楼层销售业绩，积极与有关部门沟通，加强 3、品牌“人、货、场”管理 4、负责楼层应收租金及管理费等相关催缴工作； 5、协同企划部做好具有针对性的SP及PR活动，对促销活动的过程、执行情况和结果进行监控； 6、与店长以上负责人保持良好沟通，定期进行面谈、书面沟通； 7、定期安排销售核查工作，确保商户经营数据正常； 8、对商户经营情况、销售等数据进行整理和分析； 9、确保正常营运，杜绝安全隐患； 10、加强部门内和部门间合作，有效提高服务质量和现场管理； 11、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、市场营销类、管理类等相关专业本科及以上学历； 2、具有5年以上商业综合体或相关工作经验，2年以上同等职位任职经验； 3、较强的客户服务意识，良好的商业管理知识，熟悉商业运营业务流程； 4、具有较强的沟通能力、表达能力、分析能力。