职位描述
1、负责按照医院服务礼仪规范的要求,热情、诚恳接待客户;
2、负责与科室咨询师合作深度开发客户潜力;
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户资源;
4、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客户关系;
5、负责客户资料管理、收集记录来访客户资料信息,尊重
客户隐私权,做好客户信息资料的保密;
6、负责所辖美学设计师客户流程(退转费等)的辅助工作、
客户接待的辅助工作。(客户的注意事项),当日接诊记录、回访计划的辅助填写及提醒工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、专科以上学历;
2、开朗、积极、亲和力强、有一定的抗压能力;
3、沟通能力强,有良好的协调及抗压能力;
4、22-35周岁,身体健康、形象气质佳;
5、有明确得职业规划-(美学设计师方向)。