职位描述
一、【工作内容】
400热线接听,负责智能产品售后热线指导工作,为用户提供问题解答、业务咨询、故障申报、投诉受理等服务;
二、【工作时间】
早班:9点-18点 中班:11点-20点,早班为主,中班为辅
月休8天,做五休二
三、【任职条件】
1、大专及以上学历;
2、普通话没有明显口音;
3、有客服经验
四、【薪资待遇】
底薪 绩效=综合薪资5000-7000
五、【其他福利】
1、保险福利:五险一金
2、员工食宿 : 提供住宿
3、带薪假期:公司为员工提供带薪年假;
4、月度奖励:月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励;
5、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等;
6、长期激励:年终奖、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;
7、入职体检:此岗位公司安排指定医院体检,3个月后可全额报销体检费;