岗位职责：
1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态；
3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。
4、普通话标准，善于沟通，具有较强的服务意识。
待遇： 5000-7000
工作时间：8:30-17:30，单休，法定节假日，五险一金
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