职位描述
任职部门:HSM事业部
岗位职责:
1.负责制定CRM策略维护会员管理体系,通过线上人群分析、提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2.负责完善会员权益策划会员营销活动与方案,合理安排资源,协调各部门工作,确保落地执行与目标达成;
3.负责跟踪分析会员运营数据,提供定期数据和分析复盘,评估会员运营效果,并提出持续改进建议;
4.负责会员小程序的后台系统操作;
5.其他与会员相关工作
岗位要求:
1.本科及以上学历;市场营销、商务管理等相关专业优先
2.3年以上快消或运动品牌的CRM线上线下营销经验和会员运营相关工作经验
3.熟悉私域和CRM运营工具,具备较强的数据监控与分析能力
4.精通PPT制作