职位描述
岗位职责：
1. 学员答疑，主要针对事业单位或者教师资格证、教师招聘类的考试；
2. 针对性的解决学员遇到的科目性问题，协调主讲老师处理学员专业性问题；
3. 通过优化迭代课程服务流程提升用户考试通过率；
4. 配合课程进度，完成付费课各项服务动作；
5. 配合主讲老师完成讲义修订、习题上传、真题解析等辅助性工作。
任职资格：
1. 本科学历及以上，爱好教育类工作；
2. 应届毕业生有事业单位或教师类考试经验优先；
3. 具有服务精神和较强的逻辑思维能力；
4. 良好的沟通能力、语言表达能力及团队协作能力；
5. 表现优异者可转为主讲老师。