1、在线解答及回复顾客提出的问题，提升顾客服务体验； 2、及时跟踪顾客订单，联系物流并发货； 3、对接自有商品及第三方商品库存及发货等工作； 4、根据商品定价定期修改后台商品价格； 5、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历，打字速度80字/分； 2、细心、有耐心、吃苦耐劳，良好的沟通表达及协调能力； 3、有过淘宝、天猫、京东、拼多多等客服经验优先。
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