职位描述
岗位职责：
1全面负责客服部门日常工作，确保部门工作达到质量要求；
2检查本部门各岗位日常工作情况，进行有效监督和指导，并针对不足及时改进，实施纠正、预防措施，对部门工作情况进行汇总分析，发布季度服务报告；
3负责本部门培训计划的制定和实施；
4负责协助园区参观、接待工作组织、协调、沟通等工作；
5负责园区基础资料、文件的分类、查询、整理、归档和完善工作；
6负责策划和组织园区文化活动；
7负责满意度调查工作，建立良好的客户关系；
岗位要求：
1、大专以上学历，35岁以内，外形良好，具备良好的沟通能力和亲和力，
2、2年以上客服管理工作经验，持有物业管理相关证书，熟练操作office。
薪资待遇：
1.5500-6500元/月，周休1天，提供餐补、住宿，五险一金，入职即办理；
2.年底双薪，各项节假日福利，带薪年假，内外部培训；
工作地点：大桥产业园