职位描述
直接上级：管理处主任
1、通过开展社区文化活动和各种信息交流渠道，与住户建立良好的沟通关系使住户密切配合各项管理工作。
2、在管理处内部通过会议活动等形式，增进与各部门交流，做好业主服务工作。
3、通过开展联谊会、茶话会、登门拜访等活动，与业主及各相关单位建立良好的业务协作关系，为物业服务工作创造一个宽松的工作环境。
4、做好管理员工培训工作，强化小区各项服务收费工作，协助管理处主任完成经济指标。
5、受理处理业主投诉工作，及时对业主进行回访。
6、定期巡视小区检查小区各项服务服务质量，协助管理处主任做好服务质量和各岗位工作人员考核工作。
7、完成上级领导交办的其它任务。
任职要求：大专及以上学历，有物业管理1-3年工作经验，年龄25-55岁
工作时间：8:30-12:00,14:00-17:30，周休一天，法定节假日按国家规定执行，购买社保