职位描述
岗位职责：
1.了解并分析客户需求，进行方案撰写，设计调研问卷，制定项目预算，并进行严格的监督与控制；
2.独立进行项目的管理、方案设计、数据分析、报告撰写及项目成果汇报。
3.能够保持与客户的联络沟通，解答处理客户疑问，维系良好的客户关系，挖掘现有客户的潜在需求；
4.把握市场行业动向，收集整理行业相关信息和政策。
岗位资格：
1.本科及以上学历，统计学或社会学优先；
2.一年以上市场调研行业经验，有通信领域或用户满意度项目研究经验、公共事务研究领域优先；
3.熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；
4.熟练掌握调研方法与分析工具，了解如何使用各种统计分析软件；
5.较好的公文撰写能力，思维清晰有条理；
6.有较强的工作责任心和良好的职业道德，具备项目组织协调能力以及团队管理能力。
公司介绍：北京华通顺泰企业管理咨询有限责任公司是一家专注于为运营商、能源电力、政府行业提供消费者洞察和客户体验提升的咨询公司，在行业内拥有最大的自建呼叫中心，十余年来，为移动集团、联通集团、国家电网等大型企业总部和省市公司提供专业咨询服务。