职位描述
售后服务项目经理:
工作职责:
1、独立负责小型项目,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计; 以及项目方案的落地执行。
3、实施售后服务运作的策划,控制消费者满意度的并跟踪及分析;
4、配合商务做好产品市场推广
5、平台应用的推广、培训。
6、负责本部门与其他部门的协调工作。
7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任
职位要求:
1、年龄:28-45岁之间
2、学历:大学本科
3、售后管理经验丰富;
4、出色的沟通协调能力、问题发现与解决能力,能自我激励自我指导
5、吃苦耐劳、勤奋上进能经常出差;做事认真、踏实、责任心强