职位描述
岗位职责:
1.负责制定互联网财产险业务的线下理赔处理流程、规则;
2.协同总公司非车理赔部制定互联网财产险业务的核赔规则、完善理赔相关制度,并参与疑难案件、特殊案件的处理和指导;
3.对接总公司、分公司非车理赔部或理赔服务部,协同建立互联网财产险理赔服务落地工作和沟通机制、协同制定互联网财产险理赔人员的绩效考核方案,提升互联网财产险线下理赔服务的品质和效率;
4.负责互联网财产险业务的理赔数据统计、跟踪、分析,对异常数据以及理赔关键指标中存在的问题协同总公司非车理赔部做好复盘分析、制定并落实相应的优化举措;
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.硕士及以上学历,具有理、工、医疗、法律、保险专业相关专业背景优先;
2.三年及以上财产险理赔经验,熟悉保险法等相关法律法规和财产险理赔相关的制度要求;
3.熟练使用office等办公软件,具备较好的数据分析和报告撰写能力,良好的沟通和协调能力以及解决问题能力。