职位描述
岗位职责:
1、通过合理、合法、合规的方式与账款逾期客户进行沟通;提醒客户如何保持个人良好征信记录,及时正确处理逾期欠款或不良贷款,规避征信逾期所带来的风险。
2、如实详细记录逾期风险客户跟进情况,获取、更新客户资料信息,保持与客户良好的沟通关系。
3、通过电话沟通,或短信、信函、网络、外访等沟通方式与逾期风险客户达成还款意愿。
4、协助逾期风险客户解决还款所遇到的问题,并引导客户以正确的缴费方式解决不良资产。
5、协助上级完成其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历。
2、具有良好的沟通能力,思维敏捷,逻辑能力及综合分析能力强。
3、对待工作认真负责,主动积极,有良好的团队合作精神。
4、具备良好的心理素质,有较高的认知水平及悟性,面对问题能保持积极正确的心态。
5、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职责。
薪资福利:
1、薪资待遇:月综合收入4.5K-8K+新人跨档保护(奖励)+社保。
2、目标激励现金奖励+国内旅游+额外提点奖励+目标双休激励。
3、公司定期组织活动、开展丰富多样的俱乐部(电子竞技、羽毛球、自行车、舞蹈)
4、传统节日礼物、月生日会、员工座谈会、午间小游戏等。
5、专业的职业培训系统,让新人更快速的了解行业知识。