职位描述
公司电商类目头部商家，甲方公司，无销售性质。
上班地点南通崇川 不接受兼职
员工需有一定稳定性
工作职责：
1.使用在线聊天工具抖音客户端拼多多快手等解答顾客问题，引导客户促成交易（有旺店通和聚水潭等erp软件使用经验优先考虑）；
2.定期维护客户关系，做好客户需求分析，促进互动与销售；
3.店铺日常订单数据记录收集，分析及反馈；
4.负责店铺售后以及完成上级领导安排的其它工作。
任职要求：
1.18-32岁，中专以上学历；
2.需要对电脑操作熟悉，打字速度40字/分钟以上；
3.普通话流利、工作耐心细致，有很好的服务意识应对各种类型顾客；
4.熟悉电商平台的规则优先考虑，新人优秀应届毕业生亦可。
晋升空间：客服-运营助理-运营 客服-客服组长-客服主管
工作时间：轮班制度，早班8:00-17:00 ，晚班 16:30-23:30