1、对客户进行电话还款提醒与沟通，督促客户及时归还逾期款项。
2、及时、准确、友好地回答客户提出的问题，客观分析客户逾期原因，正确判断客户的风险程度，能够就客户的具体违约原因制定相应的解决方案，协助客户维护良好的个人信用，维护公司信贷资产安全。
3、.协助团队/小组管理人开展数据整理、统计、分析等业务支持工作。针对具体违约客户、客群提出整体解决策略或建议，并推进实施。
6、完成上级领导交给的其他工作。
7、必须有半年及以上的催收经验。
职位要求：
1、高中及以上学历，年龄35岁以下（条件优越者可适当放宽）
2、反应灵活，思维敏捷，具有较好的谈判及沟通能力。
3、能够接受挑战，能够承受一定的工作压力。
4、征信良好，能积极协助团队达成指标。
我公司为员工缴纳五险一金，补充缴纳商业保险，优秀员工奖励，绩效奖金，每年定期调薪，并有3-4个名额转正为苏宁正式员工。
职位福利：五险一金、餐补、交通补助、绩效奖金、节日福利