职位描述
职位描述:
1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题;
2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序;
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组;
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量。
任职资格
1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件;
2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业;
3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,有游戏经验者优先。
【薪资福利】
1、基本底薪 月度奖金,年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、餐补300元、车补200元、通宵班补贴50元/晚,五天工作制
4、员工福利:生日礼物、节日礼物、员工活动等