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上海顶煜森科技有限公司 2025-02-25 02:02:44 499人关注
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职位描述
工作职责 1、日常订单在线处理，引导销售产品； 2、产品售前、售后咨询问题解答； 3、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚； 4、线下退款登记，后台系统处理。 任职要求 1、年龄21-35岁之间，男女不限，大专及以上学历（优秀中专也可）； 2、善于倾听及语言表达，具备良好的服务意识及抗压能力，有电商售前客服经验优先 3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度达到45字/分钟 4、能适应客服轮班制 。
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JessieHR
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