职位描述
工作内容:
针对客户在购买数码产品过程中的售后订货问题,通过电话为客户提供咨询以及问题解决方案等(无销售)
工作时间:
8小时工作制(早班最早9:00开始,晚班最晚21:00结束);做五休二,无夜班通宵班,月休八天。
班次补贴:15-30元/次 提前一周公布排班,提前两周收集排班需求,允许提前换班。
薪资待遇:综合薪资5-8k,基础3400 全勤1200 绩效奖金500 晚班补贴15-30元/次(试用期与转正后同薪)
任职资格:
1、年满18周岁,大专及以上学历;
2、打字速度:至少40字/分钟;
3、有客服工作经历(含实习期)或有半年以上工作经验最佳;
晋升通道:
1、一线—组长—主管—经理;
2、质检、培训、IT等岗位;