职位描述
1、公区网格内现场品质监管: 负责对车库、园区、项目外围公区设施设备等公区进行巡查、以及对专业服务单元监管、科技手段利用等，遇到问题及时反馈跟进，保障公区现场品质。
2、协助速立和提升客户粘性:通过日常和客户沟通反馈，协助楼栋管家处理反馈公区网格范围内的用户关注事项和需求，配合客户基础信息完善和动态管理，在日常工作中了解客户、建立提升客户粘性、提高客户满意度。
3、协调监督三保服务单元:通过工单系统和每周巡查评分，对三保现场品质与工作执行标准进行监督f
4、协助资源型增值服务业务落地: 配合完成资源型增值服务业务的动作落地执行。
5、完成领导安排的其他工作内容