岗位职责：
1、负责商铺的租金、物业管理费及能源费的催缴工作，确保收费指标完成.；
2、对商户进行日常巡场与现场经营做好管控；
3、针对不同性质的商户有针对性的进行经营分析，协助商户提升销售；
4、商户进场装修跟进、撤场跟进等各项流程的发起；
5、负责督促管理员对商场营业时间巡视检查，包括员工考勤、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范、劳动纪律等；
6、负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作，收集商户意见和建议，汇总信息，为公司决策提供依据；主管商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。
任职要求：
1、本科及以上学历，35岁以下；
2、熟练使用办公软件；
3、有商业体同岗位工作经验；
4、善于内外部沟通，具有维护商户关系的能力。