岗位职责:
1、承接推动平台功能权益、服务及活动的宣传落地;
2、服务能力建设:服务覆盖、拓展品类、品质管理;
3、B端建设:以服务供应商主牵头 机构线客为辅、渠道配合的方式,共同推进B端网点拓展、活动落地、资源洽谈等事项;
4、机构个性化项目探索;
5、服务质检审核、签约结算、结算抽查;
6、协同客诉处理。
岗位要求:
2. 金融、管理、数学、保险及计算机等相关专业优先;
3. 较强的责任心、执行力及沟通表达能力;
4. 有相关服务运营经验优先。
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